La conexión con la red Wifi es un procedimiento muy sencillo, pero en ocasiones no, de por sí, cada vez son más los casos de personas que han pasado por la tediosa situación de no poder conectarse a una red Wifi disponible.
Sucede que se conectan a la red WiFi y esta no funciona a pesar de todos los intentos que se pudieran hacer.
En todo caso, llegaste al lugar indicado, y es que desde PhoneGest vamos a comentar qué se puede hacer cuando no es posible conectarte al WiFi. Así que toma nota para no perderte de los trucos que te enseñaremos al respecto. ¡Empecemos!
Falla en la conexión con la red WiFi desde el dispositivo
Es importante que conozcas todas las causas por la cual tu dispositivo no se esté conectando a la red WiFi, y en este sentido hay razones bastante básicas, pero también otras más complejas, y a continuación las vamos a comentar:
- Seguramente el caso más común es que la tarjeta de red del dispositivo es totalmente incompatible con la que tiene el router. ¿Por qué ocurre esto? Es muy probable que se deba a sus encriptaciones de seguridad de red (estas son básicamente técnicas para poder mantener seguros los datos y la información digital), ya que son diferentes y así se producen estos problemas de conexión tan frecuentes.
- Ahora, otro motivo frecuente por lo que tu dispositivo no se conecta a la red WiFi es debido al uso de la opción de ahorro de energía. Es decir, cuando se deja de usar el dispositivo, este entra en un periodo de inactividad y se dispone a un modo de suspensión que bien puede deshabilitar bastantes componentes necesarios para conectarse. Es como estar en la página de tu banco de preferencia, y luego de algunos minutos sin uso, este cierra su sesión por motivos de seguridad del usuario. Así que te recomendamos revisar las opciones de ahorro de energía en tu dispositivo.
- Finalmente, otro motivo un poco menos conocido, es que la red WiFi no este configurada como WPA2-PSK y su encriptación no está automática. Por esto, te sugerimos que antes de todo configures tu router antes de intentar conectar algún dispositivo y/o equipo. Si no sabes cómo hacer esto, con nuestro equipo técnico profesional en Málaga podemos ayudarte.
Solución para la conexión con la red Wifi fallida
Si ninguno de los casos anteriores es el tuyo, te recomendamos seguir estas posibles soluciones:
Reinicia el dispositivo
Esta es de las soluciones más comunes para la mayoría de momentos de apuros. Por ello, es nuestro consejo más sencillo y eficaz a la hora de no saber qué hacer si la conexión con la red WiFi falla.
De hecho, en la mayoría de los problemas de funcionamiento electrónico se recomienda hacer esto. Por lo tanto, todo esto es tan sencillo, como apagar y encender el dispositivo, desconectarlo y dejarlo así por lo menos un minuto antes de volver a conectarlo.
Descarta la información obtenida de la red WiFi
Parece una locura, quizás habías escaneado la red WiFi o es la de tu vecino que hace meses te la dio. Pero esto es muy eficaz. A pesar de que el dispositivo no fue capaz de conectarse a la red WiFi, y al intentarlo, ha accedido a la configuración y por un motivo no ha podido completar dicho acceso. En ese caso, te recomendamos que resetees los ajustes con dicha red WiFi, olvidar todo y volver a implementarlo.
Olvidar red en iPhone
En este caso es muy sencillo, te diriges a los ajustes, luego al botón WiFi, escoges la red WiFi que quieres usar, la presionas para ver sus detalles, y verás un botón llamado Omitir esta red.
Olvidar red en Android
Igualmente, te diriges a los ajustes del móvil; luego a Conexiones y finalmente oprime el botón WiFi.
También tienes la opción de ver el historial de redes guardadas para esto, solamente debes darle al menú y pinchar la opción Avanzadoy verás una serie de opciones.
Escoge la opción que está dentro del apartado de Red, se llama Gestionar redes, luego de esto deberás elimina la red WiFi que desees.
En el ordenador
Te diriges a los ajustes, luego, ve a Red e internet, y después Wi-Fi, allí aparecerá una opción llamada Administrar redes conocidas, selecciona la red que corresponda y a continuación, pulsa en Dejar de recordar.
Como podrás ver, en todos los tipos de dispositivo es similar la forma de olvidar una red. En el caso no haber completado esta tarea, en PhoneGest podemos ayudarte con ello.
Reiniciar el router
En el caso de que la red WiFi no se conecta como anteriormente hemos mencionamos, y al mismo tiempo, las otras 2 soluciones tampoco son de tu ayuda, lo mejor que se puede hacer es reiniciar el router.
El router es a grandes, el dispositivo que te brinda WiFi. Si eres usuario Movistar y no tienes descargada la App de Smart WiFi o eres usuario de otra empresa como Lowi, Vodafone u otras y desconoces como hacerlo, te sugerimos que nos encuentres en Málaga, Calle ancha del Carmen 59, y te garantizamos una buena asistencia en todo lo que necesites. Y en este sentido, debes saber que esta acción resuelve en la mayoría de los casos los problemas de conexión con el WiFi.
Restaura a los valores de fábrica
Si nada de lo que hemos compartido contigo funciona, te diremos que debemos tomar la medida más fuerte de todas, pero por tu bien, debemos restaurar a valores de fábrica e iniciar desde cero. Lo sabemos, la tecnología a veces nos hace jugadas inesperadas.
Este trabajo consiste en resetear el dispositivo como si fuese nuevo y la mejor solución es llevar el dispositivo y/o equipo al servicio técnico del fabricante o empresas asociadas, como nosotros.
Recuerda que contamos con tienda física en Málaga (Calle ancha del Carmen 59). También desde el blog PhoneGest esperamos que este artículo te haya ayudado y por fin puedas usar tu red WiFi sin ningún problema.
