Aprende a resetear descodificador de Movistar+ fácilmente, ya que los usuarios de tecnología en Málaga a veces se enfrentan a problemas que no pueden solucionar por sí mismos.
Una de las preguntas más frecuentes que recibimos en PhoneGest en materia de telecomunicaciones, es ¿Cómo resetear el descodificador Movistar? Esto significa que los usuarios deben restablecer todos los parámetros, para volver a la configuración original del descodificador.
Destacando que, una vez se realice esta acción, puede existir la posibilidad que se borren los datos necesarios para que luego, el descodificador se conecte correctamente. Es decir, sugerimos hacerlo únicamente cuando no exista otra opción.
¡Vamos a ello!
¿Cómo puedo resetear el descodificador en casa?
Afortunadamente, existe un procedimiento sencillo para poder resetear el descodificador Movistar, pero debes seguir las indicaciones tal como las mencionamos a continuación:
- Lo primero es entrar a la configuración IP del descodificador de la siguiente manera: Desenchufa el dispositivo del suministro eléctrico y luego vuelve a conectarlo después de 30 segundos. Luego hay que pulsar el botón “menú” durante 10 segundos repetidamente del mando a distancia (Si tienes el mando vocal, lo haces en el botón “+”) hasta que en la pantalla del TV se cargue la página de configuración del mismo. Indicador luminoso se apague y vuelva a encenderse para poder indicar que el dispositivo está encendido.
- Una vez hecho esto, te aparecerá el apartado “Red” donde simplemente deberás verificar que su “modo de red” se halle en el valor DHCP. Es importante que entiendas el hecho que, si colocas otro valor, borrarías todos los valores de configuración de tu descodificador. ¿Terminaste este proceso? ¡Genial, continuemos!
- Procederás a tomar el mando a distancia para moverte de esa pantalla, presiona el botón hacia la derecha hasta el apartado titulado “otros”. Verás muchas opciones que son básicamente datos e información por parte del fabricante, pero al final de todo esto, es donde se ubica la opción “Reset de fábrica” y para presionarlo, nuevamente deberás de usar el mando. Una vez este “Reset de fábrica” se encuentre en color verde, presiona el botón “OK”.
- Automáticamente, el descodificador se va a reiniciar y se encenderá nuevamente. Aparecerán algunas notas informativas con los datos pertinentes al descodificador, y solamente deberás oprimir en “OK”, para poder saltarte esta nota.
¿Te ha quedado en negro tu pantalla?
Ahora que ya conoces el procedimiento a seguir, debes tener en cuenta que puede pasar que la pantalla llegue a quedarse en negro, en todo caso, puedes estar tranquilo, y es que, si te sucede, con estos tres pasos sencillos lo podrás arreglar:
- Oprime el botón de la guía.
- Elige un canal cualquiera.
- Pulsa en “OK”.
Si ya hiciste esto, te aparecerá la nota informativa que ya mencionamos anteriormente. Y ¡Listo! Así habrás terminado el proceso.
Recordad, con nuestro servicio profesional en Málaga podemos ayudarte si tienes alguna duda sobre ¿Cómo hacer un reset de fábrica del Descodificador Movistar? o cualquier otro problema relacionado con la tecnología.
Esperamos haberte ayudado a comprender como hacer este minucioso procedimiento. Si necesitas más ayuda o asistencia, en PhoneGest ofrecemos servicios profesionales para poder solucionar este tipo de inconvenientes que puedes presentar no sólo con el descodificador Movistar, sino que también en el caso de operadoras como Orange, Vodafone, Jazztel, O2 y demás.
Si tienes interés, no dudes en contactarnos para obtener más información sobre nuestros servicios. Recuerda, nuestros expertos están preparados para ofrecerte soluciones rápidas y eficaces a tus problemas tecnológicos. Solo contacta vía online o visítanos en la Calle ancha del Carmen 59, allí serás atendido de la mejor manera.
